墙面到处被敲碎,并重新进行了修补。
昨(7)日,市民朱先生向本报热线反映,称他家两年前在“水岸花都”二期买的新房一直未装修入住,但各种交房手续都办好了。近期去看房时, 他发现房门大开,墙面被凿开,房子里还堆放着沙子等材料,像是在装修。朱先生询问物业公司后才得知,是物业公司打开房门让开发商的施工队对墙面进行修补。 朱先生对物业公司的行为提出质疑。
业主质疑:物业私闯民宅
昨日上午,记者来到“水岸花都”小区朱先生的新 房。客厅、卧室、厨房多处墙面已被敲碎,满地砖块。朱先生说,房子是两年前女儿和女婿买的,两人离婚后,房子归朱先生女儿所有。两年来,房子一直空置着没 有装修。本月初,朱先生打算帮女儿把房子租出去,并联系好租房人,结果到现场一看,发现满屋狼藉。
朱先生被现场的情况吓了一跳,并立即找到物业公司询问情况,得到的答案是物业公司让施工队进入房屋,对墙面进行修补。“我和女儿从来没接到物业公司的告知,这是我们的私人财产,物业公司何来的权利私自进入动工?他们又是哪来的钥匙?” 朱先生提出质疑。
物业:保修期内对空置房检查修补
小 区物业——优时物业公司吴经理接受记者采访时解释,两年保修期快到,开发商的施工队也即将退场。“秉承对业主负责的态度,我们对空置房进行了统一检查,发 现一些墙面有空鼓现象,所以才叫了施工队来修补。”吴经理说,业主不理解,认为他们是私闯民宅,破坏私人财产,这让物业公司觉得很委屈。
“修补之前我们的确通知过业主。”吴经理坦言,由于公司不了解两年间业主家庭关系的变化情况,所以只是电话告知了当时在物业公司登记留名的业主(朱先生的前女婿),并未通知到朱先生及其女儿。
对于朱先生质疑物业公司为何有业主家钥匙一事,吴经理表示,物管只保留了未装修空置房屋的装修钥匙,一旦新房装修完毕,装修钥匙将立即失效。
部门:物业进场前应告知业主
昨日,记者就此咨询了市房管局物管科工作人员。据他们解释,物业公司对业主装修有监督权,所以在业主装修房屋期间,物业人员有权保留装修钥匙,待装修完毕后再使用正式钥匙,届时装修钥匙会自动失效,物业公司也应退还给业主。
“该物业公司对业主未装修的空置房进行维修期内的检查及修补,并不违规,而且是对业主财产负责的行为。” 但物管科工作人员表示,物业公司通知施工队进房维修前,应首先告知业主并取得业主同意。
文/图 热线记者 肖芷悠