图方便 网上充值被忽悠

□本报记者 陈兰 在网购越来越普遍的今天，许多人在享受网购的便利的同时，也不得不忍受一些“潜规则”。“网购达人”黄小姐就差点掉进网购的低价陷阱。 近日，放假在家的黄小姐收到一条告知其话费余额不足、即将停机的短信。“那么晚了，外面又冷飕飕的，不想出门去买充值卡。我当时正好在上网，所以就决定在淘宝网上买充值卡。”黄小姐最后选中一家只需要交47.75元就可以充50元话费的商家。 “商品标签说，电脑全自动充值，1-10分钟到账，价格基本算比较便宜的了。”黄小姐立刻下了订单。 黄小姐等到第二天也没有收到充值的提示短信，“我到网上一查，上面显示早上5点过已经发货了。”黄小姐说是月初，加上又是春节期间，网上充值可能不如平时方便，所以决定再等等，并通过其他方式为自己的手机充上了话费。 又过了几天，黄小姐还是没有收到充值提示短信，“我多次在网上给卖家留言，对方都不回复我！”第三天，黄小姐提出退款申请。根据相关规定，买家申请退款需要和卖家协商，因为未得到卖家的任何信息，退款一直未成功。 黄小姐不得已向淘宝网管理方提起投诉。随后的几天，黄小姐每天一打开电脑就看自己的投诉是否已经处理。投诉的第二天，黄小姐发现货款终于被退还了。 经历了这次事件后，黄小姐说以后网购会慎重了，“尤其是低价的诱惑，下订单之前一定要多辨别一下，也许这就是一个陷阱！”