
事发现场。图据网络(记者 周玉琴)近日,有网友发微博报料称,4日下午3点,在一辆从德阳开往罗江的客车上,一对男女带着3个娃娃上车,因为补票问题,与乘务员、司机发生纠纷。事发后,德阳第一汽车运输公司工作人员介入调查,据其介绍,事发是在汽车北站内,当天下午3点多,一名女乘客怀抱一名娃娃,还带着2个娃娃上车,随行的还有1名男乘客。一行人买了两张全价票和一张半价儿童票。检票时,乘务员要求另外一个没买票的娃娃和买了半价票的娃娃挤一个位子,或者再补一张票。“谁知这话刚说出口,女乘客情绪激动,与乘务员吵起来。”该工作人员说,女乘客的反应致使乘务员也情绪失控,说话的口气也不太好。当时汽车马上要发车了,乘务员称,如果不想挤坐可以坐下一趟车。这话一出让矛盾升级,男乘客为了维护女乘客,差点与乘务员打起来。该工作人员表示,此事发生在车站内,车站相关工作人员未及时干预。另一方面,该女乘客带的3个娃娃除买了半价票的,其余两个高均在1.2米以下,乘务员不应该让他们再补票,但乘务员让免票儿童和半价儿童挤一个椅子也符合规定,“目前该乘务员已被公司开除,司机也被责令进行服务质量学习。”