公务人员到市场卖菜 中江工商换位体验

  
      王将来在体验菜贩生活。
  
      工商人员卖菜，兼职还是不务正业？都不是！近日，中江县工商局开展“换位体验，当一回服务对象”体验活动，工作人员前往菜市场卖菜，体验菜贩生活，然后收集民意。
  
      一边卖菜一边记录
  
      2月23日，星期天，中江县城光明市场，菜贩老彭的摊位多了一位戴着眼镜文质彬彬的新“伙计”。“咋这么面熟？你是不是工商局的？我以前去办事好像见过你！”前来买菜的顾客对这位年轻伙计充满了好奇。
  
      “阿姨，我叫王将来，是中江县工商局的，今天来体验生活，你有什么关于工商方面的建议都可以给我说。”系着围裙的王将来一边忙着装菜，一边热情地招呼着顾客。
  
      “我每天都要买菜，时不时地会遇到缺斤短两的事。”“有时候买东西吃了亏，不晓得找哪个？”……听说可以提建议，买菜的大爷大妈们纷纷向王将来大倒“苦水”。“叔叔，你放心，你的建议我都记下来了，回去我就整理出来，我们今后将加强这方面的规范。”王将来掏出随身携带的本子，将大家的意见和建议一一记录下来。
  
      换位体验收获不小
  
      王将来是中江县工商局办公室副主任。一天卖菜体验下来，他告诉记者，“收获很大”。“大家反映最强烈的就是缺斤少两和不知如何维权的问题。”王将来总结道，下一步，将会加强公平秤的管理，把12315的指示牌贴在市场更显眼的位置，以及把工商工作人员的信息、电话号码等公布在所驻点的市场内，让老百姓维权更便捷。
  
      据悉，中江县工商局在开展以“换位体验，当一回服务对象”为主题的活动以来，该局132名干部职工共同参与，以去其他工商所办证件执照、到菜市场卖菜、申请消费者投诉等方式展开，通过“真换位”，获得“真体验”，从而达到从根源上查找自身存在的问题，不断提升服务理念和完善服务机制。