当好“店小二”，德阳市住建局全力护航项目稳步建设

7月初，马踏飞燕街头绿地公园亮相；7月底，演艺公园面向市民开放；彩色沥青、休闲花箱、绿植组团……长江路、庐山路的变化让人耳目一新……这些都是2022世界清洁能源装备大会城市环境综合整治项目的其中多个部分，项目的稳步推进彰显了市住建局对重点项目开展绿色通道、特事特办简化审批手续的成效。

 “三大行动”服务企业 

做实“随叫随到”

“在项目办理施工许可和竣工验收前，我们采取主动靠前服务，会同天府旌城管委会的相关职能部门，为企业答疑解惑、排忧解难，共同推动建设项目尽早开工、尽早建成投产。”市住建局相关负责人介绍，为助力全市重点产业功能区高质量发展，市住建局积极探索创新建立了“企业呼叫、园区响应、部门联动”的“局区联动”服务机制，持续深化工程建设项目审批制度改革，大力营造良好的营商环境。

为了更好的服务企业，市住建局开展了“三大行动”，做实“随叫随到”。三大行动具体包括：“优化营商环境”企业大走访活动、“局区联动”服务机制、重点项目代帮办“绿色通道”。

 通过企业大走访活动，摸清企业在生产经营、项目建设等方面的需求，以实际行动践行“只要项目定了干，一切手续政府办”的承诺；推广市本级“局区联动”经验，推进产业功能区“下沉服务”，为企业办理施工许可、竣工验收、资质经营许可等审批事项出谋划策、排忧解难，推动招引项目尽早开工、尽早竣工投产；开辟重点项目代帮办“绿色通道”，实行一个项目、一个领导、一个责任人、一套审批服务跟办方案的项目推进机制，每个项目专人跟踪服务，积极主动帮助项目企业协调跑办各项前期手续，全力支持企业发展。

 “一网通办”服务企业

 做实“不叫不到”

统筹推进全市工程建设项目审批制度改革，扎实推进营商环境优化，深入推进住建系统“一网通办”。依托四川政务服务一体化平台，实行网上申报、网上受理、网上审批，网上发证，“无打扰”做优网办流程，拓展网办终端渠道，实现夜间施工许可等6个事项手机“掌上办”。

加快住建领域电子证照推广应用。按照《关于发布德阳市住房城乡建设领域电子证照目录清单（第二批）的通知 》，持续推动施工许可、质量监督备案、安全措施备案等事项电子证照应用，对暂不能实现电子证照的，推行证照免费邮寄直达，减少企业跑动次数，实现“不见面”审批。

贯彻《德阳市住房和城乡建设局2022年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点》，持续推进“互联网+监管”“双随机”联合监管，公布监管事项清单和监管频次要求，健全“诚信激励、失信惩戒”机制，最大限度减少对“守法合规”企业正常生产经营活动的“打扰”，进一步激发市场主体活力。

 “五项措施”服务企业 

做实“服务周到”

推行住建“八个一”服务标准。在拓展审批前“主动热情靠前服务辅导”和审批后“真诚跟踪问效评价”政务服务半径等工作中，让每位办事群众真切感受到了“一张笑脸相迎、一声问候相道、一个座位相让、一杯热茶相递、一份耐心倾听、一丝不苟记录、一腔热情办理、一个满意相送”的住建服务标准，办事群众对住建工作的政务服务质效和满意度不断提升。   

持续深化工程建设项目审批制度改革。加强对全市工程项目审批制度改革工作的调查研究和指导，进一步规范工程建设项目审批申请、受理、审查、决定、证件制作等各环节，进一步压缩审批流程，持续提升工程建设项目审批效能。

深化建筑企业资质审批制度改革。按照“直接取消审批”“审批改备案”“简化审批实行告知承诺”“完善措施优化准入服务”4种类型推进建筑企业资质审批制度改革，进一步激发建筑市场主体活力。

按照特事特办、急事急办、即来即办的原则，对重大项目办理提供延时、错时、节假日预约政务服务，实现节假日预约“不打烊”、工作日延时“不断档”。加强对重大工程建设项目跨前服务、容缺预审。

大力开展营商环境对标创新行动。结合住房城乡建设工作实际探索推行的营商环境创新试点改革事项，巩固推广联合验收“一口受理”、“三即三早一次办”改革成果，在确保项目质量安全的前提下，简化建设项目“竣验备”手续。

 “四零一优”服务企业 

做实“说到做到”

推广市本级水气报装“四零一优”服务经验，做优要素保障，降低企业获得用水、获得用气成本。

依托工程建设项目审批管理系统，推进水电气联合报装辅线模块应用和信息互通共享，建立健全全市市政接入工程信息共享机制，加快实现水气报装、审批全程网办和企业市民用水用气服务全周期、全领域“一站式”服务、无纸化办理。

深化水气报装“一件事一次办”改革，优化申报方式、报装材料、办理流程、办理时限，根据外线工程规模，采用承诺备案或并联审批运行，加强审批部门与供水、供气企业信息共享，提高审批效率。