空调全开了，汽车北站候车室终于凉快了！

乘客希望候车室不再闷热。近几年，德阳汽车北站因天气炎热不开空调屡遭投诉，车站也多次以“电网负荷小，无法承载中央空调”为由予以回应。昨日，本报就此再次进行调查，并向市交通运输局反映，该局责成汽车北站按要求将车站候车室内空调全部开放（详见本报昨日报道）。车站方是否按要求落实？昨（23）日，记者再次来到汽车北站进行了解。按照市交通运输局的回应：当室外温度达到30℃时，车站候车室必须将空调全部开放。昨日，室外温度达36℃。下午3点，记者一走进车站售票大厅，明显感觉比前一天凉爽。来到候车室，记者发现几乎每一台空调都已开启，温度设定在25℃，就连吸烟室和饮水室的空调也处于开放状态。“今天早上9点就发现空调已经开启了。”一位不愿透露姓名的长途汽车驻站乘务员高兴地说。她每天从早到晚在车站驻守近10小时，“今天感觉特别舒适。”乘客王女士也表示，空调开启后，体验度比以前好多了，“半个月前我来过一次，当时候车室很闷热，今天到处都比较凉快，希望车站能继续保持。”>>>记者手记 酷暑天“烤”验公共服务的“凉”心 炎炎夏日暑气灼人，汽车北站候车室不开空调，让乘客大呼“受不了”。车站是大型公共场所，也是城市文明的窗口，用空调为旅客降温，是其应尽的基本公共服务责任。可城北汽车站面对乘客的多次投诉，均以相同理由回复，也未将问题彻底解决。好在经本报报道和职能部门的督促，这一情况得到了改善。近年来，火车站电梯不运行、公交车不开空调等公共服务领域经常成为市民投诉与吐槽的对象。作为提供公共服务的企业，追求经济效益本无可厚非，但不能因此而漠视旅客利益，忘掉基本服务。希望相关企业或单位，能够主动作为，在炎炎夏日，多送一丝清凉；在严酷寒冬，多送一些温暖。想必这样，市民的一次次投诉也将变成一个个“点赞”。文/记者 周玉琴图/记者 毛 健