米粉里居然吃出一根钢丝，消费者都懵了

图据网友近日，市民左女士向本报“助您维权”栏目反映称，2月29日，她和朋友在位于文庙西门的玉双米粉就餐时，突然从米粉中吃出一根卷曲的钢丝（图）。“我当时在米粉里看到钢丝，都有点懵，心情不太好就直接离开了。现在想想，要是没注意到，将钢丝吃下肚，不知道会有多严重的后果。”左女士向记者展示她当时拍下的照片，记者看到米粉中，确有类似钢丝的异物。“这个应该是刷锅洗碗用的钢丝球残留物。”左女士猜测道。随后，记者就此联系到玉双米粉的相关人员唐女士，她表示，当日未接到有消费者疑似吃到钢丝的投诉。“所以，我们不清楚是不是我们店内发生的事情，作为店方，希望消费者就餐遇到问题时，能及时反映。”唐女士还表示，若此事确实发生，应是偶然事件，该店将加强对厨房的卫生管理，提高对顾客的服务质量，尽量避免类似情况再发生。记者就此咨询德阳市法律援助中心主任黄晓明，他表示，消费者遇到食品安全等问题需要维权时，有3种途径，一是与经营者协商和解；二是请求消委会、食品药监部门进行调节处理；三是向法院提起诉讼。“3种途径，都需要消费者在消费时，保留好相关证据，如发票等消费凭证。若有误工费、住院费等支出产生，消费者也可以保留凭证，寻找商家解决。”本报记者 何娟